杏鑫官網註冊_中國電信支撐打造智慧熱線 助力提振消費信心
03月26日, 2023 杏鑫諮詢 www.spchina.net.cn
03月26日, 2023
助力廣州國際消費中心城市建設，中國電信配合省、市政數局以3·15國際消費者權益日為契機，以粵省心、廣州12345熱線為觸點，協辦“打造智慧熱線 助力提振消費信心”系列支撐活動。,
,3月14日，粵省心話務代表團到廣東廣播電視台支撐3·15晚會維權訴求電話的接聽，助力保障消費者訴求通道暢通。3月15日，廣州12345熱線在話務現場開展媒體開放日活動，廣大媒體朋友受邀現場體驗觀摩熱線消費維權隊列接聽市民來電、轉派工單的工作情況，全面展示熱線團隊堅持人民至上，凝心聚力奮鬥新征程的工作風采。,在使用電話維權的同時，市民只要動動指尖，就可以在相關政務熱線的微信公眾號“微互動”欄目獲得圖文並茂、生動活潑的服務與幫助。中國電信通過聊天助力市民準確反映訴求並提交有關憑證，迅速形成工單轉派承辦單位。
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